Beiträge von Tech-Tach-Toe

Tech-Tach-Toe · 12. Januar 2011

pekys: Danke. da war es eingestellt auf "Voreinstellung" und die beinhaltete wohl den Faxrand. Jetzt ist es raus.

Gruss

Gerald

Tech-Tach-Toe · 11. Januar 2011

Nanu?

Keine Antwort mehr?

Ich habe allerdings noch eine Kleinigkeit, die ich gerne wüsste.

Neuerdings erscheinen im Ausdruck von Faxen links und rechts grau hinterlegte senkrechte Streifen mit der fortlaufenden Beschriftung "Fax". Ich wüsste nicht wo das eingestellt worden sein könnte, bzw. wo und wie ich das wieder deaktivieren kann.

Hat da jemand eine Idee zu?

Gruss

Gerald

Tech-Tach-Toe · 7. Januar 2011

20 User lizensiert, tatsächlich 18 genutzt.
David Ordner hat ungefähr 11,5 GB
HDD, wie gesagt, virtuell NTFS,
Memberserver
keine Virenscannerlösung im Einsatz.

Gruss

Gerald

Tech-Tach-Toe · 7. Januar 2011

Hallo Jens,

installiert ist der IE 8.

Sowohl Ramdeinstellung 9 als auch Einstellung 50 haben einen Effekt gezeigt.

Folgendes steht in der Email.prn Datei:

Code

<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML>
<HEAD>
 <META content="text/html; charset=windows-1252" http-equiv=Content-Type>
 <META content="MSHTML 5.00.2920.0" name=GENERATOR>
</HEAD>


<BODY>
<TABLE width=550 bgColor=#ffffff border=0>
  <TBODY>
  <TR vAlign=top>
	<TD align=left><FONT face=ARIAL color=#000000 size=4><B>eMail</B></FONT></TD></TR>
  </TBODY>
</TABLE>


<HR noshade size=2 color=#000000>


<TABLE width=550 bgColor=#ffffff border=0 cellspacing=0 cellpadding=0>
  <TBODY>
  <TR height=5></TR>


  <TR vAlign=top>
	<TD width=100><FONT face=ARIAL color=#000000 size=2><B>Betreff:<B></B></B></FONT></TD>
	<TD><FONT face=ARIAL color=#000000 size=2>##SUBJECT##</FONT></TD>
	<TD align=right valign=top nowrap><FONT face=ARIAL color=#000000 size=2>##STATUSTIME##</FONT></TD></TR>


  <TR vAlign=top>
	<TD width=100><FONT face=ARIAL color=#000000 size=2><B>An:<B></B></B></FONT></TD>
	<TD><FONT face=ARIAL color=#000000 size=2>##TOADDRESSES##</FONT></TD></TR>


  <TR vAlign=top>
	<TD width=100><FONT face=ARIAL color=#000000 size=2><B>Von:<B></B></B></FONT></TD>
	<TD><FONT face=ARIAL color=#000000 size=2>##FROM##</FONT></TD></TR>


  <TR vAlign=top>
	<TD width=100><FONT face=ARIAL color=#000000 size=2><B>Priorität:<B></B></B></FONT></TD>
	<TD><FONT face=ARIAL color=#000000 size=2>##PRIORITY##</FONT></TD></TR>


  <TR vAlign=top>
	<TD width=100><FONT face=ARIAL color=#000000 size=2><B>Anhänge:<B></B></B></FONT></TD>
	<TD><FONT face=ARIAL color=#000000 size=2>##ATTACHCOUNT##</FONT></TD></TR>


  <TR height=25></TR>


  </TBODY>
</TABLE>


<TABLE width=550 bgColor=#ffffff border=0>
  <TBODY>
  <TR vAlign=top>
	<TD width=550>##BODYTEXT##
              	<P>##ATTACHMENTS##</FONT></TD></TR>
  </TBODY>
</TABLE>


</BODY>
</HTML>

Alles anzeigen

Unter David/code/template fand ich die Datei Default.eml.

Diese enthielt folgenden Code:

Code

<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML>
<HEAD>
 <META content="text/html; charset=windows-1252" http-equiv=Content-Type>
 <META content="MSHTML 5.00.2920.0" name=GENERATOR>
</HEAD>


<BODY>
<TABLE width=550 bgColor=#ffffff border=0>
  <TBODY>
  <TR vAlign=top>
	<TD align=left><FONT face=ARIAL color=#000000 size=4><B>eMail</B></FONT></TD></TR>
  </TBODY>
</TABLE>


<HR noshade size=2 color=#000000>


<TABLE width=550 bgColor=#ffffff border=0 cellspacing=0 cellpadding=0>
  <TBODY>
  <TR height=5></TR>


  <TR vAlign=top>
	<TD width=100><FONT face=ARIAL color=#000000 size=2><B>Betreff:<B></B></B></FONT></TD>
	<TD><FONT face=ARIAL color=#000000 size=2>##SUBJECT##</FONT></TD>
	<TD align=right valign=top nowrap><FONT face=ARIAL color=#000000 size=2>##STATUSTIME##</FONT></TD></TR>


  <TR vAlign=top>
	<TD width=100><FONT face=ARIAL color=#000000 size=2><B>An:<B></B></B></FONT></TD>
	<TD><FONT face=ARIAL color=#000000 size=2>##TOADDRESSES##</FONT></TD></TR>


  <TR vAlign=top>
	<TD width=100><FONT face=ARIAL color=#000000 size=2><B>Von:<B></B></B></FONT></TD>
	<TD><FONT face=ARIAL color=#000000 size=2>##FROM##</FONT></TD></TR>


  <TR vAlign=top>
	<TD width=100><FONT face=ARIAL color=#000000 size=2><B>Priorität:<B></B></B></FONT></TD>
	<TD><FONT face=ARIAL color=#000000 size=2>##PRIORITY##</FONT></TD></TR>


  <TR vAlign=top>
	<TD width=100><FONT face=ARIAL color=#000000 size=2><B>Anhänge:<B></B></B></FONT></TD>
	<TD><FONT face=ARIAL color=#000000 size=2>##ATTACHCOUNT##</FONT></TD></TR>


  <TR height=25></TR>


  </TBODY>
</TABLE>


<TABLE width=550 bgColor=#ffffff border=0>
  <TBODY>
  <TR vAlign=top>
	<TD width=550>##BODYTEXT##
              	<P>##ATTACHMENTS##</FONT></TD></TR>
  </TBODY>
</TABLE>


</BODY>
</HTML>

Alles anzeigen

Was sollte man ändern/testen/anpassen?

Gruss

Gerald

Tech-Tach-Toe · 7. Januar 2011

Hallo Jens,

wie gesagt, es handelt sich um eine Maschine unter VMware:

Windows Server 2008 32 BIT SP2
Intel Core2 Duo E8500
1,76 GB RAM

Prozessorauslastung liegt im Normalbetrieb bei 2-5 %
RAM-Auslastung liegt bei 1,02 GB

Es laufen im Prinzip keine Tasks ausser noch ein Online-Banking-Programm, welches alle 2 Stunden (auch teilweise per ISDN) Kontendaten abholt.

Die Fax-Probleme fallen jedoch nicht mit dem Banking-Taks zusammen, so dass hier meiner Meinung nach ein Zusammenhang ausgeschlossen werden könnte.

Gruss

Gerald

Tech-Tach-Toe · 6. Januar 2011

Oops,

jetzt habe ich doch noch ein problem.

Beim automatischen Ausdruck der Mails werden die Ränder nach oben und nach links abgeschnitten.
Der Drucker ist auf dem David-Server korrekt eingerichtet.

Die Seitenränder sind im IE auf dem David-Server eingerichtet.

Wo muss ich noch nachschauen?

Gruss

Gerald

Tech-Tach-Toe · 6. Januar 2011

Hallo.

Ich habe mal wieder ein Problem mit den verhassten Faxen.

Wir setzen David in virtueller Umgebung ein.
Die Faxe werden über die virtuelle Hanewin-Isla-Capi durchgegeben.

Mittlerweile habe ich in zwei verschiedenen Rechnern verschiedene AVM-ISDN-Karten (B1 aktiv und Fritz-Card-PCI) eingesetzt.

Ab und an kommen in beiden Konstellationen die Faxe abgeschnitten an. Es sind nur die obersten 3-8 cm auf der Seite lesbar, danach ist die Seite weiss.

Das passiert bei allen möglichen absender, also nicht nur bei einem einzigen. Der Fehler tritt sporadisch auf. mal kommt das Fax des Kunden durch, mal nicht.

Wie kann ich rausfinden, woran das liegt? Was für Trace-Möglichkeiten habe ich?

Gruss

Gerald

Tech-Tach-Toe · 6. Januar 2011

Vielen Dank für die ausgiebigen Infos.

Gruss

Gerald

Tech-Tach-Toe · 5. Januar 2011

Cool.

Danke Tony, das hilft mir schon weiter.

Gruss

Gerald

Tech-Tach-Toe · 5. Januar 2011

Super, jetzt klappts. Danke schön.

Eine paar kleine Verständnisfragen noch:

Was ist der Unterschied zwischen Verteilvorgaben und Verteilregeln im David Admin?

Was muss ich tun, damit eine jemand vom Konto "info@firma.com" ausgehen z. B. ein Massen-Werbemailing senden soll?
Immerhin ist das Konto ja nur als Verteilregel angelegt.

Gruss

Gerald

Tech-Tach-Toe · 5. Januar 2011

Hallo Jens,

bei uns ist es so, dass draussen ein grosser catch-all sammelaccount ist.

Unterhalb des Grabbing Servers -> POP3-Konten ist lediglich *.firma.com eingerichtet.
In den einzelnen Usern sind die Mailadressen eingerichtet
(also für jeden User "max.mustermann@firma.com" und "mm").

Ich habe jetzt die Adresse info@firma.com folgendermassen eingerichtet:
Bezeichnung: info@firma.com
Account: pop3.firma.com (also die echte Domain, die auch für das catch-all funktioniert)
Benutzername: XXXX (gleiche Daten wie beim catch-all)
Passwort: YYYYY (gleiche Daten wie beim catch-all)
Port: 110

Verteilung:
Auszuwertendens Adressfeld: info@firma.com
Zieladresse: info@firma.com

Unter Verteilvorgaben habe ich folgedes eingetragen:

Bezeichnung: Infokonto
Verteilkennung: info@firma.com
Ziel:
Ordner: \\cmsrv2008\david\archive\12 (das gibt es auch)

Nun kommen alle Mails direkt in Unverteilt an.

Was mache ich falsch?

Noch eine Frage: Wenn ich sämtliche User-Mailkonten unter dem Grabbing-Server einrichte, muss ich dann auch die internen Kürzel (also für Max Mustermann) "mm" dort anlegen, oder mache ich das direkt unter dem User?

Vielen Dank für die Hilfe

Gerald

Tech-Tach-Toe · 4. Januar 2011

Moin allerseits und ein frohes neues Jahr!

Ich habe mal eine allgemeine Einrichtungsfrage.

Wie richte ich Mailadressen ein, die nicht einer Person direkt zugeordnet sind.

Beispielsweise das obligatorische "info@firma.com" könnte ja in einen Ordner gelegt werden, den alle User einsehen können (Vergleichbar mit "Unverteilt").

Wie mache ich das optimal?

Also:
Wo lege ich die Mailadresse an?
Wo erstelle ich die Regel, dass alle Mails auf dieser Meiladresse in Ordner Xy abgelegt werden sollen?

Gruss

Gerald

Tech-Tach-Toe · 23. Dezember 2010

Danke schön.

Ich war dann wohl der erste Kunde, der bei Tobit durch seinen Supportcall zur Korrektur durch Erstellung dieses Bugfixes geführt hatte, wie?

Lustig, vor allem, wenn man weiss, dass vorige Updates diesen Bug nicht hatten.

Gruss

Gerald

Tech-Tach-Toe · 22. Dezember 2010

Hallo.

Habe gestern Abnde das aktuelle SP eingespielt.

Heute morgen fing der Server an zu melden, dass der Dist Postman nicht korrekt läuft.

Dabei hae ich auch gesehen, dass der Grabbing server nicht mehr läuft.

Beide Dienste stoppen sofort wieder, wenn sie neu gestarte werden.

Was kann ich tun?

Gruss

Gerald

Tech-Tach-Toe · 2. Dezember 2010

Hallo Forum.

Ich habe da mal ein paar Fragen zur Einrichtung des David-Servers.

Ich möchte mit meinem Nokia N8 darauf zugreifen.

Was muss ich tun, welche Software auf Server/Handy installieren?
Welche Prots müssen in der Firewall freigeschaltet sein?
Was muss ich für die Nutzung von David-Kalendern (Stichwort CALDAV) machen?

Noch mal zur Erinnerung: Ich habe KEIN IPhone und ich will auch kein IPhone.

Ich bin an einer allgemeinen/oder eben auch Nokia-basierten lösung interessiert.

Vielen Dank für´s Lesen und Eure Mühen.

Gerald

Tech-Tach-Toe · 2. Dezember 2010

Hallo allerseits.

Hat es schon mal jemand geschafft, PBXpense mit erfolgreich mit dem COM-Port der Telefonanlage zu verbinden?

Ich habe das schon mal erfolglos veruscht, aber mitlerweile haben wir ein neue TK-Anlage und da würde ich es gerne endlich hinbekommen.

Es handelt sich um um eine Siemens Hipath 3550.

Im Terminalprogramm kommt alles sauber an.

Wenn ich denselben Comport mit PBXpense belege, meldet mir das Terminalprogramm erwartungsgemäss, dass der Port belegt ist.
Und nach deaktivieren von PXbpense kann ich auch wieder auf den Port aus dem Terminalprogramm zugreifen.

So weit so schön, aber PBXpense zeigt mir absolut NICHTS an.

Schnittstelleneinstellungen sind selbstverständlich identisch.

Was muss man noch tun, um zumindest erst mal Rohdaten in PBXpense zu bekommen?

Gruss

Gerald

Tech-Tach-Toe · 24. November 2010

DAAANKE Euch beiden.

Heisst das für die bevorstehende Migration, dass folgendes funktionieren kann? (Natürlich haben alle Clients das gleiche Betriebssystem..)

Server migireren
ersten (Referenz-)Client mit FX 2011 installieren
David Info Center starten
Ansicht anpassen, wie sie Firmenweit sein soll
David Info Center Registryzweig extrahieren (Referenz-Parameterset)
auf sämtlichen Rechnern den Registryzweig importieren
auf sämtlichen Rechnern Clients fx 2011 installieren
Client starten und sofort an allen Rechnern mit perfektem Parameterset starten.

Klingt das realistisch, oder muss ich überall alle kleinen Einstellung mühsam von Hand reinklicken???

Vielen Dank für die Infos

Gerald

Tech-Tach-Toe · 24. November 2010

Hallo.

Aargh!

Einer meiner User hat es fertiggebracht die Ansicht des DIC so sehr zu verstellen, dass keine Befehlsleiste mehr vorhanden ist. Auch der Navigatorbaum neben den Mails ist nicht mehr zu sehen.

Neuinstallation brachte auch keinen Erfolg. Wie setze ich die Einstellungen wieder zurück?

Gruss

Gerald

Tech-Tach-Toe · 24. November 2010

Hallo Jens,

Auf dem Server sehe ich folgende Versionsinfo:
Ihre Version 10.00a - 2227
Aktuelle Version 10.00a - 2227

Sollte also die 10er Version maximal gepatcht sein.

Auf dem Service PC läuft Windows Server 2003, auf dem Client Windows Xp-Professional jeweils aktuelsste Patchlevel.

Welche Ports werden benötigt?

Wie kann ich die Firewall in bezug auf David testen?

Wenn ich im DIC auf dem Client auf eines der Tobt -Themen im Ticker klicke, versucht er die Webinhalte anzuzeigen (wohlgemerkt versucht) und das DIC friert ein, weil sich ständig unten die Browser-Statusmeldungen überschlagen.

Könnte auch auf ein globales Web-Kommunikationsproblem von David hindeuten.

Gruss

Gerald

Tech-Tach-Toe · 23. November 2010

Hallo allerseits.

neuerdings werden Inhalte von Mails, die auf externe URLs verweisen nur noch mit einem roten Kreuz dargestellt.

Leider betrifft das auch die interne Mail-Vorlage, die für das Firmenloge auf die URL des Firmenlogos in internet verweist.

Wie kann ich das ändern?

Gruss

Gerald

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