Wahlhilfe ohne ISDN Karte

Hallo Micha,

generell kannst Du - soweit ich weiß - auch mit dem VoIP TLD (kein Client sondern ein Kommunikationsport) die ECT Wahlhilfe nutzen. Dafür musst Du aber natürlich eine TK-Anlage haben, die dies verarbeiten kann.

Was genau hast Du im VoIP Port denn eingestellt? Die Daten von 1&1 oder die der Fritzbox? Bietet die Fritzbox überhaupt die Möglichkeit als SIP Provider zu agieren oder nur als SIP Client?

Gruß Jens

Hallo Micha,

ECT funktioniert so:

• User klickt eine Adresse im David an
• David wählt über die ISDN Karte (oder den VoIP TLD) die im Client unter TAPI Funktionen hinterlegte Telefonnummer (meist intern)
• User nimmt den Hörer ab und hört eine Ansage von David
• David wählt über die ISDN Karte (oder den VoIP TLD) den ausgewählten Teilnehmer an (Rufnummer der Adresskarte)
• Nimmt der andere Teilnehmer ab, schaltet David die beiden aktiven Verbindungen zusammen.

Du siehst also, wenn Du die Daten von 1&1 hinterlegt hast und als TAPI Nummer eine Nebenstelle der Fritzbox eingibst, kann das nicht funktionieren.
David muss schon direkt mit der FritzBox kommunizieren können. 1&1 kennt Deine internen Nebenstellen schließlich nicht.

Gruß Jens