Beiträge von SvB

Danke für die Info. Ich habe auch schon mal mit dem Gedanken gespielt, einen Umweg über Outlook zu machen. Es gibt nos MS einen Connector für Outlook und Notes, mit dem man ein Notes Konto in Outlook einbinden kann. Dann die Nachrichten aus Outlook in David importieren. Jetzt muss ich aber erst noch mal warten, was der Kunde meint.
Ich werde dann die Info durchgeben, was dabei raus gekommen ist.

Hallo,

ich bin erst mal von David 10 ausgegangen (weil "noch" aktuelle Version"), dort ist es nicht möglich die Menüleiste auszublenden.
Ich freue mich aber, Dir mit dem Tip geholfen zu haben.

Tja, da die Berechtigungen alle auf Dateiebene vorgenommen werden, müssen die Einstellungen in Windows schon passen, damit die Benutzer auch in David überall richtig zugreifen können, wenn sie die entsprechenden Rechte haben. Wenn der Benutzer in der DVG-Gruppe nicht vorhanden ist, dann sind die Probleme vorprogrammiert. Soweit habe ich jetzt aber auch nicht gedacht, da die Benutzer normalerweise ja automatisch in der Gruppe eingefügt werden.

Habe gerne geholfen.

Ich habe gerade mal einige Tests gemacht und man kann die Leiste eigentlich gar nicht "löschen".
Welche Version von David benutzt ihr denn? Ist es David 10?

Die Einstellungen der Menü- und Toolbars werden in der Registry unter folgendem Schlüssel gespeichert:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Tobit\Tobit Infocenter\MessageEditor\Bars\ToolBars und darunter gibt es bei mir jeweils einen Unterschlüssel Bar-1 bis Bar-7. Bar-1 entspricht bei mir der Menüleiste.

Ich würde einfach mal diesen Schlüssel mit dem selben Schlüssel auf einem funktionierendem PC vergleichen und gegebenfalls dann Anpassungen vornehmen.

Zur Not kann man auch das Infocenter einmal deinstallieren und wieder neu installieren. Leider müssen dann halt einige Einstellungen wieder vorgenommen werden. Falls das dann auch nicht geht, eventuell nach der Deinstallation den Registrykey "HKEY_CURRENT_USER\Software\Tobit\Tobit Infocenter" vor den Neuinstallation einmal umbenennen. Löschen kann man den dann immer noch.

Eine weitere Möglichkeit wäre, dass durch das Infocenter Scripting die Menüleiste ausgeschaltet wurde. Hierzu einfach mal den Administrator fragen, ob diesbezüglich bei dem Benutzer etwas eingestellt ist.

Das ganze muss man mit etwas vorsicht behandeln. Wenn Du Nachrichten im Eingang löschst, dann sind die Nachrichten erst mal im Papierkorb. Was bei David etwas doof ist, die Dateien auf Fileebene werden nicht in den Papierkorb verschoben, sondern bleiben im Ordner der Eingangs stehen. Wenn man hier von Hand rum löscht ohne die ganzen Hintergründe zu wissen, kann man sich mehr kaputt machen, als man will.

Wenn Du eine 1:1 Rücksicherung aller Dateien in die original Ordner bzw. Archive gemacht hast, dann sollte auch aller genau so wieder angezeigt werden.
Wenn Du allerdings in ein anderes Archive zurück gesichert hast, dann bekommst Du nichts angezeigt, da der UNC-Name der Originalstruktur und der Archive.dat nicht mehr passt. Wenn Du in ein anderes Archive zurück gesichert hast, dann musst Du die Archive.dat anpassen. Das macht man dann mit Arcutil. Aber Vorsicht, man sollte hier auch wissen, was macn macht. Und dann sollte man auch wieder alles sehen können. Arcutil findet man auf dem Server im Ordner Util\Windows

Was meinst Du mit "am Rechner anmelden"? Unter welchen Umständen funktioniert das Infocenter denn nicht, bzw. gibt es die Probleme mit dem Ausgang usw? Gib doch mal ein paar mehr Infos bezüglich des Server, der Arbeitsplätze usw. durch.

Das hört sich aber gar nicht gut an. Der Fax-Port beendet sich normalerweise nur, wenn er 10mal einen Fehler hatte. Er sollte dann aber wieder gestartet werden können. Wegen der eMail Sache wird es auch langsam schwierig per Forum etwas zu sagen. Das kann viele Ursachen haben.
Habt Ihr keinen Fachhändler der Euch helfen kann? Oder sonst vielleicht ein IT-Administrator der sich mit David auskennt.
Ansonsten könnte ich Dir nur noch die Hilfe per Fernwartung anbieten.
Du kannst mir ja mal Deine Kontaktdaten an meine eMail Adresse svb@tubix.de senden.

Dann gehe ich mal davon aus, dass das David-Profil irgend etwas abbekommen hat und dass deswegen manches nicht mehr funktionert. Die Einträge, was angezeigt wird, wird auf Dateiebene in der Archive.dat gespeichert. Wenn die einen Defekt hat, dann kann es sein, dass im Infocenter manches nicht mehr richtig angezeigt wird.

Warum er jetzt keine eMail mehr versendet bekommt kann auch mehrere Ursachen haben. Bekommt man denn irgendeine Fehlermeldung? Steht die eMail überhaupt im "Versand"?

Bei einer Neuinstallation von David möchte ein Kunde teilweise Daten (Adressen, eMails) aus seinem alten System (Lotus Notes) übernehmen. Gibt es hierfür irgendwelche Tools oder sonst irgendwelche Möglichkeiten?

Ich tippe mal, dass eventuelle eine Regel dafür verantwortlich ist. Auf dem Ausgang mit rechter Maustaste und dann auf "Regeln" gehen und mal schauen, ob dort welche definiert sind. Falls eine entsprechende Regel vorhanden ist, dann ist die Nachricht im Ausgang wieder so schnell weg, das man sie erst gar nicht sieht.
Bitte mal prüfen.

Grüße
Sven

Hi, gibt es eine einfach Möglichkeit die standard eMail-Adresse für den Versend einer eMail einzustellen?
Hintergrund: Jeder Benutzer hat ja seine persönliche eMail-Adresse, zusätlich haben eine gewisse Anzahl von Benutzern noch eine Gruppen-Adresse, die bei den Benutzern in den "Ausgehenden eMail-Adressen" eingetregen ist. Wenn der Benutzer jetzt eine eMail schreibt, ist die standard eMail-Adresse im "Absender-Button" seine persönliche, hier sollte aber die Gruppen-Adresse direkt schon markiert sein. Man könnte das zwar auch über eine Include und @@ Befehlen umgehen, dazu müsste ich dann aber die globale Vorlage kopieren und nur für die benutzer der Gruppe anpassen, was ich wegen der Wartung der Vorlage vermeiden möchte. Wenn ich die Gruppen eMail-Adresse als Hauptadresse bei den Benutzern einsetze, dann ist die auch gleichzeitig die Adresse für den Empfang und der erste Benutzer (von oben gesehen) bekommt alle eingehenden eMails. Geht also auch nicht.

Hat jemand eine Idee?

Grüße
Sven

Hallo Jens,

der Link ist leider falsch, der verweist auf eine Seite mit Nebenjobs. Hier ist der richtige http://www.work4all.de.
Es wäre vielleicht auch nicht schlecht, wenn bei Links ein extra Fenster aufgehen würde, dann wäre man im original Browserfenster immer noch im Beitrag.

Grüße
Sven

Nach Rücksprache mit dem Tobit Support kam heraus, dass es leider nicht Möglich ist, diese Funktionsweise zu implementieren. Dann warten wir mal auf die nächste Version, vielleicht geht es dann.

Grüße Sven

Danke,

mit dem Quellcode kann ich ja einen Button erstellen, das ist kein Problem. Ich möchte gerne ein Button erstellen, bei dem gleich ein Popup-Menü dran hängt. Das ganze soll wie ein Menüpunkt (z.B. Datei) funktionieren. Button mit Text (z.B. Vorlagen), drauf klicken, das Popup-Menü klappt runter und es werden die Vorlagen angezeigt. Wenn ich meinen das ganze in deas Menü obe rein packe geht es, in einer Toolbar (neben Neu-Button) geht es nicht mehr.

Kann man das trotzdem irgendwie realisieren?