Mails von einem neu angelegten Postfach landen im unverteilt

Hallo Yuma,

die Verteilung von Mails funktioniert wie folgt:

Zunächst nimmt der David Server mittels Postman und SMTP Mails entgegen oder ruft diese mittels Grabbing Server und POP vom Provider ab.
Im Falle vom POP Abruf kann in den POP Konten bereits eine Zieladresse oder ein Pfad eingetragen sein, wo die Mails landen. Das würde ich aber nicht empfehlen.

Im nächsten Schritt prüft der Service Layer dann die Empfängeradresse (egal über welchen Empfangsweg und nur, wenn im POP Konto nicht bereits ein Zielpfad eingetragen ist) und vergleicht diese zunächst gegen alle Eingangs-E-Mailadressen der Benutzer ab. Findet er eine passende, bekommt der Benutzer die Mail in seinen Eingang gelegt.

Findet er keinen passenden Eintrag schaut vergleicht er im nächsten Schritt die Verteilregeln (hier sollten nur Regeln für AB und Fax stehen) und Verteilvorgaben (hier sollten Regeln für E-Mail stehen, wenn nötig) und wendet diese an.

Wenn auch dort kein Treffer gelandet wird, wird die Mail ins Unverteilt gelegt. Dort werden dann auch noch mögliche Regeln auf dem Ordner (Rechtsklick auf Unverteilt im Client > Regeln) geprüft und verarbeitet.

Viele Grüße
Jens